Sua empresa pode estar gerando responsabilidade civil sem perceber
A Lei Geral de Proteção de Dados entrou em uma nova fase.
Em 2026, os tribunais deixaram de analisar apenas o vazamento de dados e passaram a responsabilizar empresas também pelo uso inadequado de algoritmos e sistemas de Inteligência Artificial, mesmo sem ataque externo.
Se sua empresa utiliza dados de clientes para decisões automatizadas, o risco jurídico é real e crescente.
O que mudou na prática?
Hoje, empresas estão sendo condenadas não apenas pela perda de dados, mas por:
✔ decisões automatizadas sem explicação clara
✔ uso discriminatório de algoritmos
✔ negativa de crédito ou serviços sem revisão humana
✔ ausência de governança efetiva de dados
Surge o chamado dano moral algorítmico, quando o sistema causa prejuízo ao consumidor sem transparência ou controle humano.
Responsabilidade mais rígida para as empresas
A responsabilidade civil passou a ser objetiva e severa.
Não basta alegar que havia antivírus ou firewall. As empresas precisam comprovar:
- governança ativa de dados;
- políticas internas efetivas de segurança da informação;
- controle e monitoramento de sistemas automatizados;
- realização do Relatório de Impacto à Proteção de Dados (RIPD) quando exigido.
⚠ Sem isso, a condenação é cada vez mais provável.
Pontos críticos que geram condenações
✔ Direito à revisão humana
Decisões tomadas exclusivamente por sistemas automatizados podem ser contestadas pelo cliente.
✔ Falhas humanas internas
Grande parte dos vazamentos ainda ocorre por erro de colaboradores mal treinados.
✔ Ausência de estratégia de mitigação
Empresas sem plano de resposta a incidentes tendem a sofrer maiores penalidades.
✔ Custos crescentes
Indenizações, danos à reputação e ações coletivas vêm se tornando frequentes.
Como reduzir riscos e proteger sua empresa?
A prevenção jurídica é essencial.
Nosso escritório atua auxiliando empresas a:
- mapear riscos jurídicos envolvendo dados e IA;
- estruturar governança e compliance em proteção de dados;
- revisar políticas internas e contratos;
- atuar preventivamente para evitar condenações e litígios.
📌 O maior risco hoje não é apenas o vazamento, mas a forma como os dados são usados.
